В статье мы рассматриваем что такое "отказы" и особенность этого показателя в чат-ботах. Мы разбираем, почему считать отказы важно для маркетинга и как показатель отказов может помочь увеличить конверсию бота

Узнайте что такое сессии в аналитике и какие есть особенности сессий в чат-ботах. А также как сессии помогают отслеживать частоту взаимодействия и вовлеченность пользователя.